Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Vous trouverez ici exactement comment nous traitons vos données — de manière claire et sans jargon juridique.

Dernière mise à jour : février 2025
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À propos de cette politique

Chez Zivex, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment nous les protégeons. Nous traitons toujours vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

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Qui est responsable ?

Zivex est le responsable du traitement des données personnelles collectées via notre site web et nos services.

Zivex — Sleedoornstraat 1, 7621VH Borne, The Netherlands — info@zivex.nl — +31 400 97 578

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Quelles données collectons-nous ?

Nous ne collectons que les données nécessaires pour vous aider efficacement :

  • Coordonnées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone) — lorsque vous remplissez notre formulaire de contact
  • Données d'entreprise — lorsque vous soumettez une demande commerciale
  • Données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation) — automatiquement lors de la visite de notre site web
  • Données de cookies — selon vos préférences en matière de cookies
  • Données de communication — messages que vous nous envoyez par e-mail ou via des formulaires
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Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous utilisons vos données aux fins suivantes :

  • Pour répondre à vos questions et vous recontacter
  • Pour réaliser nos services et honorer nos accords
  • Pour améliorer notre site web et optimiser votre expérience
  • Pour nous conformer aux obligations légales
  • Pour collecter des statistiques anonymes sur l'utilisation du site
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Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies fonctionnels sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Les cookies marketing ne sont placés qu'avec votre consentement.

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment via la bannière de cookies en bas de la page.

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Partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Dans certains cas, nous partageons des données avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services (comme des hébergeurs ou des fournisseurs de messagerie). Nous avons conclu des accords de traitement des données avec ces parties pour protéger votre vie privée.

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Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Les coordonnées issues des formulaires sont conservées pendant 12 mois maximum. Les données financières sont conservées conformément à la période légale de conservation de 7 ans.

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Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez de plusieurs droits :

  • Droit d'accès — vous pouvez demander quelles données nous détenons sur vous
  • Droit de rectification — vous pouvez faire corriger vos données
  • Droit à l'effacement — vous pouvez demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation — vous pouvez demander une limitation du traitement
  • Droit à la portabilité — vous pouvez demander vos données dans un format standard
  • Droit d'opposition — vous pouvez vous opposer au traitement

Souhaitez-vous exercer l'un de ces droits ? Contactez-nous à info@zivex.nl. Nous répondrons dans les 30 jours.

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Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive. Cela inclut le chiffrement SSL, des serveurs sécurisés et un accès limité aux données personnelles.

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Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente peut toujours être consultée sur cette page. Nous vous informerons de tout changement significatif.

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Réclamations

Êtes-vous en désaccord avec la façon dont nous traitons vos données ? Nous aimerions le savoir pour pouvoir résoudre le problème. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

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Des questions sur la confidentialité ?

Des questions sur la façon dont nous traitons vos données ? Nous sommes heureux de vous expliquer. N'hésitez pas à nous contacter.

Contact

Et si nous faisions
connaissance ?

Que vous ayez un projet concret ou simplement envie d'échanger, nous prenons volontiers le temps. Sans engagement, sans discours commercial. Juste une bonne conversation sur vos besoins.